Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

    Die NUXOA GmbH betreibt unter der Marke „name.eu“ das Internet-Portal mit der URL www.name.eu. Es handelt sich um eine Plattform, auf der Kunden Serverdienste, darunter vServer, Domains, Webspace, dedizierte Server, Colocation und weitere IT-Dienstleistungen, anmieten können. Die Kunden können sich kostenlos während einer Bestellung auf der Webseite registrieren. Für die Registrierung werden E-Mail-Adresse, Passwort und Adressdaten benötigt. Die Dienste von name.eu werden auf Vertragsbasis erbracht. Es gelten die bei Vertragsabschluss angezeigten Laufzeiten und Fristen.

    Die allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen name.eu und den Kunden, welche die Serverdienste nutzen.

2. Leistungen

  1. name.eu bietet bei Vertragsabschluss eine oder mehrere Laufzeitvarianten zur Wahl an. Die Parteien binden sich für die gewählte Laufzeit. Eine vorzeitige Beendigung ist nur einvernehmlich möglich. Die NUXOA GmbH kann eine vom Kunden gewünschte, vorzeitige Beendigung von der Zahlung einer Entschädigung abhängig machen.
  2. Die Buchung eines Produktes bei name.eu setzt einen abgeschlossenen Bestellvorgang inklusive Registrierung als Kunde voraus. Die Registrierung selbst ist kostenlos. Die NUXOA GmbH kann die Registrierung eines Kunden jederzeit ohne Angaben von Gründen ablehnen. Für die Registrierung muss der Kunde das Registrierungsformular ausfüllen. Für die Registrierung werden E-Mail-Adresse, Passwort und Adressdaten benötigt.
  3. Die Dienste dürfen nur zu den von name.eu vorgegebenen Zwecken genutzt werden. Es ist untersagt, gesetzeswidrige oder urheberrechtlich geschützte Inhalte auf den zur Verfügung gestellten Produkten zu speichern oder zu verbreiten.
  4. Durch technische Störungen wie z.B. Unterbrechung der Telekommunikation, Stromversorgung, Hard- und Softwarefehler können sich zeitweilige Beschränkungen ergeben. Die NUXOA GmbH geht von einer Verfügbarkeit von mindestens 99,95% im Jahresmittel aus.

3. Vertragsschluss, Preisangebot, Zahlungsbedingungen

  1. Die von name.eu aufgeführten Leistungen und die Bestellmöglichkeiten stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar ein Angebot abzugeben. Ein verbindlicher Vertrag zwischen der NUXOA GmbH und dem Kunden kommt erst durch Annahme von beiden Parteien zustande.
  2. Die Bezahlung und Abrechnung der Dienste erfolgt ausschließlich über das eingerichtete Kundenkonto. Mit der Buchung eines Produktes erkennt der Kunde die aktuellen Preise für den Dienst an und ermächtigt die NUXOA GmbH zur Abbuchung der Gebühren von seinem Kundenkonto.
  3. Bei einzelnen Produkten wie vServer, Domains, Webspace, dedizierten Servern, Colocation und weiteren IT-Dienstleistungen können die Preise der Marktwirtschaft angepasst werden. Aus diesem Grund können die Preise sich ändern.
  4. Aufgrund der Gesetzesgrundlage des GwG (Geldwäschegesetz) und AGB einiger Zahlungsdienstleister kann vorhandenes Guthaben nicht ausbezahlt werden. Das Guthaben verbleibt ohne Ablaufdatum auf dem Kundenkonto.

4. Vorschriften für die Registrierung

  1. Kunde mit unbeschränkter Nutzungsmöglichkeit kann nur jede unbeschränkt geschäftsfähige, natürliche Person, Personengesellschaft oder eine juristische Person werden.
  2. Der Kunde hat die persönlichen Daten im Registrierungsformular vollständig und korrekt anzugeben. Eine Registrierung mit unzutreffenden Angaben ist untersagt. Die NUXOA GmbH ist jederzeit berechtigt, bei unzutreffenden Angaben den Vertrag anzufechten und vorzeitig zu beenden. Im Falle einer Beendigung des Vertrages durch die NUXOA GmbH erfolgt keine Erstattung der bereits gezahlten Gebühren. Der Kontostand aus dem Kundenkonto wird eingezogen und nicht ausbezahlt.
  3. Jeder Kunde kann von der NUXOA GmbH bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, z.B. gesetzeswidriger Verstoß oder Verletzung der ABG, gesperrt werden. Im Falle einer Sperrung durch die NUXOA GmbH wird eine Sperrgebühr von 30,00 € berechnet. Dem Kunden bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

5. Einrichtung / Führung des Kundenkontos

  1. Die Kunden führen bei der NUXOA GmbH ein Kundenkonto in der Währung „EURO (€)“. Das Kundenkonto kann mit den angebotenen Zahlungsmitteln (z.B. PayPal, Sofort, Überweisung) aufgeladen werden.
  2. Die Zahlungen werden nach Abzug eventueller Gebühren von Drittanbietern dem Kundenkonto gutgeschrieben.
  3. Eine Überziehung des Kundenkontos ist nicht möglich. Die einbezahlten Beträge im Kundenkonto können ausschließlich für die von name.eu angebotenen Dienste verwendet werden.
  4. Das Kundenkonto kann ohne Angaben von Gründen und nach freiem Ermessen von der NUXOA GmbH deaktiviert oder gelöscht werden, z.B wenn der letzte Login des Kunden ein Zeitraum von mehr als einem Jahr aufweist.

7. Haftung

  1. Die NUXOA GmbH haftet dem Kunden gegenüber nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von der NUXOA GmbH beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist beruhen.
  2. Darüber hinaus haftet die NUXOA GmbH für Schäden nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften sowie im Fall der Übernahme von Garantien. Soweit nicht einer der vorbezeichneten Fälle vorliegt, haftet die NUXOA GmbH für leichte Fahrlässigkeit nur, wenn deren gesetzliche Vertreter, leitende Angestellte oder sonstige Erfüllungsgehilfen eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. In diesen Fällen ist die Haftung auf typische und vorhersehbare Schäden begrenzt. In allen anderen Fällen haftet die NUXOA GmbH nicht für leichte Fahrlässigkeit. Die NUXOA GmbH haftet nicht für mittelbare bzw. Folgeschäden.
  3. Die NUXOA GmbH übernimmt keine Haftung für Eingabe-, Übertragungs- und / oder Auswertungsfehler, da diese außerhalb des Einflussbereichs von der NUXOA GmbH liegen.
  4. Der Kunde ist für Inhalte, die der Kunde ins Internet stellt, selbst verantwortlich und haftet für eventuelle Rechtsverstöße. Die NUXOA GmbH übernimmt für die Inhalte des Kunden keine Haftung.
  5. Die NUXOA GmbH hat das Recht offensichtliche Fehler, insbesondere bei der Angabe von Informationen und Preisen auch nachträglich zu berichtigen. Ein Schadensersatzanspruch des Kunden ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
  6. Gemäß §280 BGB ist die NUXOA GmbH nicht für Ausfallzeiten verantwortlich die nicht im Einflussbereich von der NUXOA GmbH liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, etc.).

8. Änderungen der AGB

    Die NUXOA GmbH ist berechtigt, den Inhalt dieser AGB mit Zustimmung des Kunden zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen der NUXOA GmbH für den Kunden zumutbar ist. Die Zustimmung zur Änderung gilt als erteilt, sofern der Kunde der Änderung nicht binnen vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Die NUXOA GmbH verpflichtet sich, den Kunden mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen. Widerspricht der Kunde innerhalb dieser Frist, ist die NUXOA GmbH berechtigt, das Vertragsverhältnis unter Einhaltung der Frist zu beenden und dessen Kundenkonto zu sperren.

9. Missbrauchsverbot

    Missbräuchliche Verhaltensweisen auf der Plattform von der NUXOA GmbH oder den von der NUXOA GmbH betriebenen Diensten ist untersagt.
    Missbrauch liegt vor, wenn der Kunde:
    • absichtlich fehlerhafte, irreführende oder unvollständige Angaben macht
    • unberechtigt ein Kundenkonto bei der NUXOA GmbH eröffnet
    • betrügt oder versucht zu betrügen (z.B. wenn der Kunde Mechanismen, Software oder sonstige Scripts in Verbindung mit der Nutzung der Plattform von der NUXOA GmbH oder den von der NUXOA GmbH betriebenen Diensten verwendet)
    • absichtlich eine Störung oder eine Fehlfunktion herbeigeführt hat
    • die zur Verfügung gestellten Dienste manipuliert
    • sonstige sich aus gesetzlichen Bestimmungen, den AGB der NUXOA GmbH sowie deren allgemeinen Verhaltensregel ergebenden Pflichten und / oder Rechte anderer verletzt.

10. Sonstige Bestimmungen

  1. In diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) findet ausschließlich das deutsche Recht Anwendung. Gerichtsstand für alle Ansprüche auf Grund dieses Vertragsverhältnisses sowie sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten über das Zustandekommen, die Abwicklung oder die Beendigung des Vertragsverhältnisses ist, soweit der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, Fürstenfeldbruck.
  2. Sollte eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Ist eine Bestimmung ungültig, tritt an deren Stelle die gesetzlich zulässige Regelung.
  3. Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.


Stand: 28.08.2023

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